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聽語障人士報案宣導


聽語障人士報案宣導

為服務聽語障人士於急難事故發生時,當無法委請他人進行119報案時,可以自行與消防機關進行緊急報案,目前本縣消防局針對聽語障人士建置三種報案方式如下,請廣為宣導及利用:

方式一:
簡訊報案專線(0911-511912)-本報案專線僅供簡訊報案,不提供語音功能,可始報案人和執勤員用簡訊對談,方便執勤員受理聽語障人士報案。
目前全國各縣市皆已設置聽語障報案簡訊特碼,聽語障人士僅需記住其住處所在地之簡訊特碼,即可進行報案。
即便到外縣市旅遊、洽公時,如遇緊急事故時,仍只需撥打住處所在地之簡訊特碼,告知當事人所在地點和需求後,住處所在地之消防局受理後,遂立即轉報該案至事發地的消防局進行緊急救助。

方式二
119按鍵偵測音報案民眾利用行動電話或市話撥打119,當撥通後,利用按鍵Tone音之不同來區別任務性質,分別以1和9代表,1代表有救災需求、9代表需要救護車。
操作方式為,當撥通119專線後,請依個人之需求,連續按壓1或9。經由電腦判讀,消防局執勤人員即可立即判斷來電者的需求。

方式三:
聽語障人士119緊急簡訊

傳真報案專線05-5351735

若您遭遇緊急危難使用119緊急簡訊或傳真報案時,請參考本報案範本,並請先行輸入於手機內以備不時之需,以利119加速救援派遣行動。

火災求救範本:
求救!我是 OOO,男(女),OO歲,發生火災了,在雲林縣OO鄉OO路O段O巷O號O樓的地方(詳細地址),請救我!


受傷、受困求救範本:
求救!我是OOO,男(女),OO歲,受傷(受困)了,在雲林縣OO鄉OO路O段O巷O號O樓的地方(詳細地址),身穿OO顏色的衣服(或其他可供辦識之特徵),請救我!


生病求救範本:
求救!我是OOO,男(女),OO歲,受傷(受困)了,在雲林縣OO鄉OO路O段O巷O號O樓的地方(詳細地址),身穿OO顏色的衣服(或其他可供辦識之特徵),請救我!
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